Политика конфиденциальности
Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сервиса «Между строк» (https://lucid-tales.ru), оператором которых является Индивидуальный предприниматель Габдрахимов Артем Фердауюсович (ИНН 590584013500).
1. Какие данные мы обрабатываем
- Идентификаторы сессии — cookie / клиентский идентификатор на веб-сайте; Telegram user id при использовании бота;
- Контактные данные — email или иные контакты, если вы сами их указали при обращении в поддержку;
- Технические данные — IP-адрес, тип браузера, cookies, данные сессии;
- Данные использования — прогресс по историям, главам и сценам, выборы в сюжете, языковые и иные настройки;
- Платёжные данные — обрабатываются платёжным провайдером / Telegram; мы получаем только статус оплаты, сумму и идентификатор транзакции.
2. Цели обработки
- предоставление доступа к Сервису и выполнение договора (оферты);
- сохранение прогресса чтения и персонализация опыта в историях;
- идентификация пользователя и обеспечение безопасности;
- обработка платежей и учёт подписок (при их включении);
- техническая поддержка и ответы на обращения;
- улучшение качества Сервиса и исправление ошибок;
- исполнение требований законодательства РФ.
3. Правовые основания
Обработка осуществляется на основании согласия пользователя, исполнения договора (публичной оферты), а также в случаях, предусмотренных ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ.
4. Передача третьим лицам
Мы можем передавать данные:
- платёжным системам — для проведения оплаты;
- Telegram — для работы бота и доставки сообщений;
- хостинг-провайдерам и CDN — для работы инфраструктуры и хранения / доставки медиа;
- государственным органам — по законному запросу.
Передача осуществляется в объёме, необходимом для указанных целей, с соблюдением требований законодательства о персональных данных.
5. Хранение и защита
Данные хранятся на серверах с ограниченным доступом. Применяются организационные и технические меры защиты: шифрование соединений (HTTPS), разграничение доступа.
Срок хранения — до удаления данных по запросу пользователя или в течение срока, необходимого для целей обработки и требований закона (в т.ч. бухгалтерского учёта).
6. Cookies
Сервис использует cookies и аналогичные технологии для сохранения сессии на веб-сайте и обеспечения работы. Отключение cookies в браузере может ограничить функциональность Сервиса.
7. Права пользователя
Вы вправе:
- запросить информацию об обработке ваших данных;
- потребовать уточнения, блокирования или удаления данных;
- отозвать согласие на обработку (если это не противоречит закону);
- обжаловать действия оператора в Роскомнадзоре или в суде.
Запросы направляйте через Telegram-бота «Между строк». Срок ответа — до 30 дней.
8. Изменения Политики
Актуальная версия всегда доступна на этой странице. При существенных изменениях мы уведомим пользователей через интерфейс Сервиса или иным доступным способом.
9. Контакты оператора
Наименование: Индивидуальный предприниматель Габдрахимов Артем Фердауюсович
ИНН: 590584013500
ОГРНИП: 321595800111734
Расчётный счёт: 40802810101500239111
Банк: ООО «Банк Точка»
БИК: 044525104
Корреспондентский счёт: 30101810745374525104